Beste American College of Clinical Pharmacy:
De rol van echte leiders is niet om “te zorgen voor aansluiting bij de verwachtingen en waarden” van de weinige stemmers, maar eerder om het vermogen te behouden om problemen en kwesties te benaderen op een manier die rekening houdt met alle partijen. Mensen kunnen geen weloverwogen, volwassen beslissingen nemen als ze overspoeld worden door een cultuur van ‘veiligheid’ waarin ‘woorden geweld zijn’ en verschillende standpunten ‘schadelijk’ zijn.











